Kalite Politikamız

Kalite politikamız uluslararası standartlara uygundur. Müşterimizden önce bizlerin vicdanı rahat olmalıdır.

Müşterilerimizin ve sektörün ihtiyaç ve gelişmelerini takip ederek, ürün ve hizmet kalitemizin her zaman en üst seviyede olması için çalışırız.

01

Tüm süreçlerde müşteri ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılayan bir anlayış içinde güvenilir ve aranılan bir firma olmayı,

02

Sağladığımız ürün ve hizmetlerde; müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak, müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek,

03

Zaman kaybına neden olan faktörleri ortadan kaldırarak sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kalite yönetim sistemi oluşturmak,

04

Müşteri maliyetlerini düşürmek ve karlılıklarını artırmak için teknolojik gelişmeleri yakından takip etmek, önermek ve uygulamak,

05

Tüm çalışanların daha yetkin ve yeteneklerini en üst düzeyde kullanabilen bireyler olmaları için ekip çalışmasına önem vererek kalite seviyesini sürekli yükseltmek,

06

Markalar ve tedarikçilerle güvene dayalı işbirliği yapmak,

07

En uygun, en doğru ve en hızlı çözümleri üreterek müşteri itibarında ileride oluşabilecek tutarsızlıkları önlemek,

Etik Değerler

Şirketimizin temel değerlerinden biri, topluma ve çalışanlarımıza olan vicdani sorumluluğumuzun bir yansıması olan etik değerlere uygun hareket etmektir. Etik değerlere olan bağlılığımız, işimizi dürü

  • Uyumlu Hizmet Standartları

    Hizmetleri belirlenen standart ve süreçlere uygun olarak yürütmek, hizmet kullanıcılarına iş ve işlemler hakkında gerekli açıklayıcı bilgileri sağlamak ve onları aydınlatmak.

  • Amaç ve Misyona Bağlılık

    Şirketin amaç ve misyonuna uygun hareket etmek, ülke çıkarları, toplum refahı ve şirketin hizmet idealleri doğrultusunda hareket etmek.

  • Dürüstlük ve Tarafsızlık

    Tüm faaliyetlerimizde şeffaflık ve dürüslükle hareket ederek, müşterilerimize vee paydaşlarımıza olan sorumluluklarımıza uygun olarak ilerlemek.